מילון מונחים

מערכת CRM

תוכנה

תוכנה לניהול קשרי לקוחות המרכזת את כל המידע והאינטראקציות עם הלקוח.

מערכת ניהול המשמשת לתיעוד היסטוריית לקוחות, מעקב אחר לידים וניהול תהליכי שירות ומכירה בצורה מרוכזת ונגישה עבור העסק.

מילות מפתח

צ'אט בוט AI לשירות לקוחותסוכן בינה מלאכותית אוטונומיאוטומציה של שירות לקוחותבניית סוכן AI לעסקיםייעול זרימת עבודה בעסקאינטגרציה עם מערכות CRM

אין עדיין מאמרים קשורים למונח זה.

אין מונחים קשורים.