מיפוי תהליכים

תהליך אסטרטגי של פירוק הפעילות העסקית למשימות בודדות, כדי להבין אילו מהן ניתנות לאוטומציה באמצעות טכנולוגיה. המטרה היא למצוא משימות חזרתיות שגוזלות זמן רב ולהעבירן לניהול של סוכן אוטונומי.